Contratar alguém para ajudar no trabalho de limpeza e higienização é algo de muita responsabilidade, pois assim como em qualquer outra função, a diarista precisa trabalhar com zelo e qualidade.
As tarefas exercidas por essa profissional estão relacionadas com questões de saúde e higiene, fundamentais para evitar e resolver diversos problemas.
Uma boa limpeza pode ajudar a tratar problemas causados por sujeira, poeira, odores e micro-organismos como ácaros, fungos e bactérias.
Além disso, não há nada como desfrutar de um ambiente bem perfumado e limpo, que transmite uma imagem aconchegante e elegante.
Por isso, a contratação de uma diarista deve ser levada bem a sério, incluindo pesquisas de referências e entrevistas.
Neste artigo separamos algumas perguntas que sempre devem ser feitas ao contratar uma diarista, para que você acerte na escolha da profissional e para que o trabalho possa ser feito com qualidade e excelência.
Quer saber quais perguntas são essas? Então é só continuar a leitura e conferir!
1. Qual a sua disponibilidade de horário?
Essa pergunta é bem básica e em muitos casos é dispensada, pois a vaga já é divulgada para determinado horário.
No entanto, é importante conhecer a disponibilidade da profissional, para saber quando você poderá contar com ela em outras ocasiões ou caso o serviço se estenda para outros dias.
Além disso, ao conhecer os horários da diarista você poderá até mesmo ajustar os horários do trabalho com um período que seja melhor para ambas as partes.
Também será possível combinar horário de início e término de forma bem clara, para que a rotina de limpeza possa ser planejada com eficácia.
2. Quais tarefas você pode realizar?
Outra pergunta importante ao realizar a entrevista com as candidatas é conferir quais tarefas elas estão aptas a realizar.
A escolha aqui dependerá da sua necessidade em particular. Por exemplo, você precisará que a profissional faça quais tarefas? Será preciso cozinhar? Lavar? Passar? Tudo isso precisa ser considerado e exposto na entrevista.
Afinal, existem diversas profissionais no mercado com especialidades diferentes. Sendo assim, você precisa pesquisar pelo perfil que melhor se encaixa com a sua necessidade.
Com essa pergunta já será possível diminuir a quantidade de candidatas e facilitar a escolha.
3. Você possui cursos ou capacitações? Se sim, quais?
Esse ponto é importante para saber o que esperar da diarista contratada.
A escolha aqui também dependerá do nível de necessidade e especialidade dos serviços que você deseja.
Se a sua necessidade é de ajuda para uma faxina simples, os cursos e capacitações até podem não pesar tanto na escolha.
No entanto, se você precisa de um trabalho em questões específicas de higiene e limpeza, como resolver problemas com mofo, ácaros, etc, precisará de alguém com maiores conhecimentos técnicos.
Para uma escolha certeira, alinhe sempre as especificações do trabalho que você busca com o que cada profissional pode te oferecer.
4. Você possui experiência? Se sim, onde já trabalhou?
Essa pergunta é importante para que você tenha mais confiança ao contratar os serviços.
Além disso, é interessante ouvir as experiências que a profissional teve e falar com ela sobre os maiores desafios e dificuldades que ela tem em seu ramo.
Com isso, você passará a compreender melhor a diarista, estabelecerá um bom relacionamento e poderá analisar no que pode ajudar para facilitar o trabalho dela ali.
5. Existe alguma tarefa da vaga que você não tem familiaridade?
Mesmo que você divulgue a vaga com cada tarefa exposta de forma clara, vale a pena reforçar isso na hora da entrevista.
Ao perguntar se existe alguma obrigação da vaga em que a profissional não tenha familiaridade, você poderá avaliar qual a relevância da experiência ou do conhecimento na tarefa específica.
Essa questão é muito importante para quem possui algumas restrições ou alergias a produtos, precise de serviços mais técnicos ou tenha alguma necessidade especial em que o trabalho da diarista possa interferir.
Além disso, também vale a pena conversas com a profissional sobre o nível de conforto dela de acordo com a demanda do trabalho.
Desse modo, você conseguirá alinhar o tempo e os dias em que precisará dos trabalhos da diarista, sem sobrecarregá-la e aproveitando o máximo potencial e qualidade dos serviços.
6. Como você agiria em situações de perigo, como acidentes?
Se a diarista ficará sozinha no local por um tempo, é importante conferir se ela saberá como agir em situações adversas, como acidentes ou algum perigo.
A intenção aqui é poder orientá-la, para que ela também se sinta segura e amparada durante o seu trabalho.
Estabelecer uma boa relação profissional poupará a você o tempo de realizar outra seleção na próxima vez em que precisar dos mesmos serviços.
Além disso, esse bom relacionamento também facilitará os feedbacks positivos ou negativos, que ajudarão na melhora e no crescimento da profissional.
7. O que posso fazer para facilitar e ajudar o seu trabalho?
Por último na nossa lista de peguntas, está uma questão muito importante para ter um serviço de excelência e qualidade.
Ao perguntar o que você pode fazer para colaborar com o trabalho da diarista, será possível alinhar questões como rotina, criar checklist ou delegar tarefas que facilitem uma execução excelente nas tarefas.
É sempre importante lembrar que mesmo ao contratar uma diarista profissional de qualidade, é preciso respeitar o limite e não exagerar nas exigências ou demandas em um curto tempo.
A conversa é a melhor maneira de planejar, combinar e receber um serviço de alta qualidade em sua contratação.
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